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FinTech來了！銀行變了！

2016/06/07

FinTech

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作者：編輯部整理

小原大

為因應政府金融科技（FinTech）的政策，國內銀行推出多種FinTech的應用類型，包括利用手機號碼就能即時轉帳或匯款，如台新銀行Richart帳戶、澳盛銀行個人存款帳戶；或是台灣行動支付T Wallet，只要透過T Wallet的App綁定虛擬卡片，如信用卡或金融卡，就可用手機消費。

外商的花旗銀行更導入美國的聲紋辨識服務，客戶只需在與該行電話客服人員對話且完成聲紋蒐集，註冊成功後，下次來電進行帳戶查詢或交易服務時，系統可在15秒內自動完成聲紋辨識與身分認證，大幅縮短交易時間。

另外，金管會也在日前發布的《金融科技發展策略白皮書》中揭露，未來在銀行、證券、投信、期貨等4大領域的財富管理業務，有部分可不再由理專負責，改由「機器人」取代。看來，未來機器人在金融業的功能不僅僅是客戶上門時奉茶、打招呼的「門房」角色，更重要的是還能進行複雜的財富管理業務，如投資報酬率試算等。