採訪當天，漢麟全科技執行長黃麟雅一襲俐落的Balmain褲裝，腳踩Roger Vivier跟鞋，發出清脆步伐聲，就像她人生的節奏一樣，明快果決卻不失女人味。 「我不覺得自己在創業，反而覺得像是在打電動。」這位時尚娘子漢，在電商戰場上享受著「以小博大」的成就感，建立「科技快時尚」的漢麟王國。 擁有明星般的高挑身材與時尚品味，黃麟雅從小學過鋼琴、長笛，喜歡做手工藝、逛街血拼，但她也是3C控，還是個破壞王，喜歡把東西拆解；她勇敢無懼、不怕冒險的人格特質，加上父親經商的家庭環境，無形中培養出她的市場敏銳度。 「我小時候很喜歡做一些手工藝，小學四年級時，父親買了一箱當時很流行的串珠。我把這些珠子串成了飾品，沒想到學校老師和同學都好喜歡，因為我一個人沒辦法做這麼多去分給老師和同學，於是我教他們怎麼做。我自己買紙袋，然後把那一箱串珠分裝給想DIY的老師和同學。」黃麟雅說，經商的父親趁這個時候對她機會教育，她也學會計算成本，讓她賺到人生的第一筆收入。 從小就有生意頭腦 十八歲存到一桶金 國中之後，學過長笛、鋼琴的黃麟雅偷偷在音樂教室打工，存了一筆私房錢，連家人都不知道；從小愛逛街的她，只要看到好東西都會買，同學看了喜歡，她就轉手賣出。到了十七歲，她就讀台北商專，網拍正興起，黃麟雅開了網拍商店，把自己很少穿的二手衣或是買來沒穿過的新衣上網拍賣，經營得有聲有色。 當時仍在音樂教室打工的黃麟雅靈機一動，發現沒有人將鋼琴上網拍賣，於是遊說老師、樂器行老闆，得到的答案是：「怎麼可能有人會在網路上買五萬、十萬的東西？」甚至看衰網拍經濟，認為最後會泡沫化。 黃麟雅不死心，和負責樂器調音維修的同事合作，憑著一股傻勁，在Yahoo奇摩拍賣刊登鋼琴販售，「沒想到登了一個禮拜果然有人詢問，而且還約了時間來看琴，最後順利成交！」 黃麟雅不諱言，賣鋼琴的利潤不差，「那個年代賣鋼琴等於賣一台賺一台，當時同學一下課就衝去打工，一個月頂多賺個一萬多元，而我賣一台鋼琴就可以賺到二、三萬元。」豐厚的利潤不但讓黃麟雅在十八歲時存到第一桶金，二十歲更背著家人偷偷在板橋買房，「我的第一間房子是在Yahoo奇摩拍賣網上買的，當時花了兩百萬元，兩年後賣了五百萬元。」她露出得意的笑容。 從赴陸挑商品販售 到開發自有品牌 有了賣鋼琴的基礎，黃麟雅野心更大。由於台灣的鋼琴廠商漸漸無法滿足她的需求，於是她前往中國找廠商配合，「我想製作出自己想要的鋼琴款式，像是調音色、改琴鍵用料，那時常聽人說中國沒好貨，我想說怎麼可能，全世界的大品牌都前往中國設廠，一定能找得到好東西。」 她到了中國具規模的零件批發重鎮「義烏」之後大開眼界，3C控的她帶了許多無線藍牙耳機、喇叭，還有相關手機配件回到台灣。當時台灣正興起團購熱潮，「地圖日記」創辦人正好成立「創業家兄弟」團購網，觀察敏銳的黃麟雅看見了利基因而決定投入其中。 「前兩年我幾乎將賣鋼琴所賺來的錢全都投入了團購，當時在中國只要看到好東西就買，庫存量非常高，曾經最多販售過一萬種品項。如果有幾樣產品熱賣，我就會去追加進貨，但相對地，乏人問津的產品就成了垃圾。」黃麟雅當時的公司在五股，一整棟有兩層樓都堆放庫存，大部分都變成她口中的「垃圾」，最後只能分送出去。 庫存管理，是黃麟雅在這個時期學習到的課題，於是她下定決心，從一萬多種品項，漸漸整理到現在的一百四十五種品項，「雖然我覺得還是太多太雜，但其中有一百多項都是賺錢的。」 當公司營運逐漸有了規模，黃麟雅更進一步開發自有品牌，擁有自己的設計團隊，自己打版、開模，鎖定「科技快時尚」做為品牌的形象，「我們從開始有想法到設計，最後定版，做出成品，整個過程都講求快速，最快曾有半個月就開發一項產品的紀錄。」 鎖定科技產品 為民眾解決生活大小事 鎖定「科技」產品，黃麟雅說，一來是因為興趣，二來是經營有門檻，不是人人都可以做，「賣衣服、包包、飾品只要把貨批回來就可以賣，而3C類產品還需要懂相關電子法規，經營上有一些門檻。」 漢麟全科技的產品都和生活息息相關，能為民眾帶來更便利的生活；像是反向傘可改善民眾用傘不便的缺失；水晶土能協助民眾修繕、DIY、翻模或創作等，黃麟雅總能發掘生活中好看、好用、好玩的東西，且定價合理，讓大家都買得起。 除了買得起，黃麟雅也兼顧品質，「我在中國找材料，當地民眾的需求可能只要做到六十分，產品就可以被市場接受，但是在台灣，我必須做到八十分以上。」在PChome商城創下年度銷售冠軍的平衡車，黃麟雅坦言，當初在開發的時候就已經知道這個產品會賣，但是沒有料到居然會這樣大賣。 手上有一百多項產品的她，總會面臨產品的生命週期，「像紅極一時的指尖陀螺，它的生命週期雖然短，但我們開發出會『飛』的版本，拋出去它會飛回來，很療癒、很好玩。」 平衡車也有它的週期，黃麟雅說，畢竟它的單價比較高，但是品質的確比較好，「如果去查一下淘寶網，幾千塊台幣就買得到。」雖然公司自己有維修部門，但接受到更多其他廠牌的維修訂單，「很多便宜廠牌的平衡車，用料不實在，我們維修部接了許多這方面的維修單，利潤反而比賣平衡車還好。」 打造快時尚商品 透過使用者回饋再更新 儘管事業漸上軌道，黃麟雅仍時時提醒自己「莫忘初衷」，隨時養成在生活中發現民眾需求的習慣。「有一天出門，我家門口在鋪柏油路，味道惡臭難聞，我卻發現施工人員沒有配戴口罩。靈感一來決定開發環保口罩，當時霧霾的新聞天天熱播，使得更多民眾關注口罩的使用。」 「快時尚」是當今的時代潮流，也是黃麟雅的經營理念：產品從開發到發表成果的速度很快，透過使用者回饋再更新產品，「我們開發了重量最輕、只有三公克的藍牙耳機，客人說它輕到幾乎不存在，掉了也不曉得。於是我們就研究如何把這麼輕的產品固定在耳朵上。」 針對時尚與美感的要求，黃麟雅則著手策畫教育訓練，讓員工的審美觀念都在同一個水平上。即便不見得每次都能引領潮流，但黃麟雅總是不錯過任何一次可能的機會。 全文未完，完整內容請見《女人變有錢》2018年1~2月號第55期