為什麼上班總是不開心？也許是忙著想工作上的種種委屈，卻忘了自己還有能力讓其他人幸福。有本事讓越多人幸福，就會越成功！ 現在的工作讓妳感到幸福嗎？或者，有人因妳而感到幸福嗎？對《練習幸福工作》的作者小山薰堂來說，要練習幸福工作，就是學著把平凡的每一天，都變成特別的紀念日。 如果妳不清楚小山薰堂是誰，一定也聽過《送行者》這部電影、看過紅到台灣的九洲「熊本熊」（kumamon）。他，就是幕後的主要推手，以作家、編劇、教師、顧問等多重身分活躍在各領域，經手過無數成功企畫案。 「越是不景氣的年代，越需要企畫力。」如果妳一開始對這主題意興闌珊，卻在看了作者介紹後產生興趣，品牌效應就是這麼一回事。   企畫就是服務 服務就是體貼 曾到日本旅遊的人都知道，體貼的服務就像烙印在他們的DNA裡，細膩的程度令人驚訝，光是幫客人將鞋頭轉向，讓客人方便穿出門的心思，就堪稱日本限定。 「讓人幸福乃是工作的本質。」作者小山薰堂這麼說。但體貼不只限於服務業，只要是和人產生互動的工作，就需要體貼的心。簡單地說，光是完美地執行分內工作稱不上什麼突破，只有帶著想讓人幸福的想法，才有可能激發出精彩的企畫。 只是，企畫要能夠執行，才有意義。小山薰堂整理出以下三個訣竅，讓妳練習幸福工作，甚至感染其他人，把幸福傳遞下去。   幸福工作訣竅 ❶ 用「驚喜」改善體質 要把自己調整成願意讓同事或客戶幸福的體質，當然不是靠念力或獎勵就能辦到。「改善體質」要能在日常生活中實現，最有效的方法就是製造「驚喜」。 好友生日時，幾個姊妹總是會聚在一起，想要給壽星過個難忘的生日吧？把這份心意延續到職場，妳會發現，驚喜會讓人自然而然產生向心力！ 因為想讓對方開心，所以大家集思廣益想個有趣的點子。這個驚喜的規模可大可小，有時可能還會需要其他部門的人配合，策畫起來其實不簡單。 首先，妳們必須先了解壽星的喜好，鋪的梗才會成功。接著，要和其他同事默默串通，不動聲色，無形中就產生了公事以外更緊密的連結。最後，當壽星恍然大悟，甚至爆出淚水時，在場所有人一定樂歪了，紛紛搶著說自己負責哪個部分、瞞得有多麼辛苦。 這樣生活化的生日驚喜，其實就是最棒的企畫練習！主管們也不妨一試，除了能凝聚部門感情，也考驗同事間通力合作的默契。   幸福工作訣竅 ❷ 儲存創意的種子 創意不是坐在桌子前就想得出來的，如果沒有足夠的好奇心和敏銳的觀察力，街景就永遠只是街景，而不會是靈感的來源。 幸好，創意的種子就隱藏在日常生活裡。想要撿拾靈感，就必須拋棄對眼前事物先入為主的觀念，並且重新設定。換句話說，「把自己當成外星人吧！」   舉個例，很多人上了計程車就開始閉目養神或滑手機，即使司機大哥主動聊天也愛理不理，其實很可惜，無意間錯過很多有趣的話題。 小山薰堂每次搭計程車都會問一樣的問題：「哪裡有好吃的拉麵？」往往都能獲得意料之外的有用資訊。如果一個人吃飯，就鼓起勇氣搭訕臨座老饕，還因此認識了住在比佛利山莊的富豪，展開難得的友誼。 生活中靈光一閃的念頭、無意間的相遇，都不要輕易放過！先放在口袋裡，未來一定會有派上用場的時候。   幸福工作訣竅 ❸ 不浪費主義 只要稍微改變日常生活的視點，就會看到不一樣的世界。尋找生活周遭覺得「可惜、浪費」的事物，再加以改善，這就是作者的「不浪費主義」。 馬桶上「大」和「小」的沖水鈕，多數人都會按「大」，因為感覺上比較乾淨；但如果改成「大」和「普通」呢？明明剛出爐的好吃麵包，擺在架上三個小時也賣不出去；但如果在出爐前就分段掛上「再十五分鐘出爐」、「再五分鐘出爐」，人們往往腦波一弱就跟著搶購。 中規中矩的名片，即使遞出去也不會被多看幾眼。但如果背後印上一張具有特殊意義的照片呢？作者因為「雞婆」的建議而受邀成為日光金谷飯店的顧問。他看員工個個士氣不振，便提出為每位工作人員製作名片的建議，並且詢問每個人在飯店中最喜歡的地方。 有的人是庭院、有的人是廚房，有的人是天花板，他們請來攝影師在飯店各個角落拍了三十張照片，再讓員工挑選一張印在名片上。因為是客製化的設計，員工們不但對名片產生認同，也更願意掏出名片，開心介紹自己工作的飯店。 員工之間，也因為名片產生溝通的橋梁，即使是不同部門的人，也因為選擇的照片而產生共通話題，帶來更多橫向交流。最後，他們還開了小型攝影展，把活動辦得像蒐集卡片的遊戲，並且每年翻新，把這幸福的火種延續了下去。   給粉領族的悄悄話 讓別人快樂 也帶給自己幸福 與其因為沒做的事後悔，倒不如因為做了而後悔。人既然活著，厭煩、痛苦在所難免，但只要保持樂觀，情況就會改變。但這不是逼自己忍耐，而是在抱怨之前，先試著轉換念頭，試試看從帶給別人快樂的角度出發，原本煩悶的事情也許就變得有趣。人生總是在不知不覺中選擇最好的道路，只要擁有這樣的視點，就會自動改變妳的行動，成為讓別人獲得幸福的關鍵。妳，就是幸福連鎖的起點。   @更多文章詳見《女人變有錢》，各大超市及書店皆有販售。