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誰在用你的Netflix帳號和密碼?你的Apple TV+帳號真的是你花錢訂閱的嗎?你還在「分享」你家人、甚至小學同學的帳號吧? 萬物皆可訂閱的時代來臨之後,影音訂閱平台成為當紅炸子雞,連迪士尼也創立了Disney+來搶市場(中文版尚未推出),讓已經站穩腳步的Netflix、Apple、HBO、Amazon等,無不如臨大敵。 影音訂閱平台同意用戶分享帳號,原本是為了吸引更多潛在的付費用戶,Netflix的創辦人哈斯廷斯(Reed Hastings)曾說過:「帳號分享是這個行業的一部分。」大部分訂閱平台確實都把分享視為行銷手段,少賺的錢就當成行銷費。 沒想到,消費者發現了這個分享的漏洞,只要一個人付費,就能好幾個人同時享用,等於是月費打了好幾折。甚至有人直接在網路賣分享帳號,當起訂閱掮客賺佣金。 帳號分享 影音訂閱平台今年損失達2千億台幣 美國Park Associates市調公司估計,帳號分享在今(2019)年將讓影音訂閱平台損失高達66億美元(台幣約2,000億元)。這也迫使Netflix、HBO等平台開始構思,如何對抗這個分享怪獸。 早在2017年,包含Netflix、Amazon、Disney+、HBO在內的30多家影音娛樂公司,成立了「創意和娛樂聯盟」(Alliance for Creativity and Entertainment,簡稱ACE),用來對抗網路盜版,並成功告贏非法機上盒TickBox和Dragon Media。不過,最近這個聯盟已經把工作重點轉向帳號分享。 好了!大家最關心的還是,Netflix之類的影音串流公司,如何打擊猖獗的帳號分享? 打擊猖獗的帳號分享 業者可能把「登入」步驟變麻煩 可能的方式是,業者會要求用戶「定期」變更密碼,並傳送認證碼到用戶手機,完成認證之後,用戶才能繼續觀賞。iPhone的指紋或人臉辨識,也可能會被採用,換句話說,登入帳號都要用手機認證。 把登入步驟變得麻煩,問題就來了,業者要如何分辨「家人分享」和「怪人分享」,到目前為止,很多影音訂閱平台都同意「家人分享」,讓一家人可以使用自己的裝置,觀賞自己想看的影片。另外一個問題是,許多年輕人根本不想訂閱,不能「分享」,他們還是有辦法上網找到盜版影片。 對於影音訂閱平台而言,未來要對抗分享怪獸,以增加獲利,但又不能因此嚇走潛在的新用戶,這無疑是個艱難的任務。
分享Netflix之類的訂閱帳號 將會越來越困難
2019/11/14
Netflix , Apple TV+ , Disney+ , HBO , Amazon , 影音訂閱平台

誰在用你的Netflix帳號和密碼?你的Apple TV+帳號真的是你花錢訂閱的嗎?你還在「分享」你家人、甚至小學同學的帳號吧?

萬物皆可訂閱的時代來臨之後,影音訂閱平台成為當紅炸子雞,連迪士尼也創立了Disney+來搶市場(中文版尚未推出),讓已經站穩腳步的Netflix、Apple、HBO、Amazon等,無不如臨大敵。

影音訂閱平台同意用戶分享帳號,原本是為了吸引更多潛在的付費用戶,Netflix的創辦人哈斯廷斯(Reed Hastings)曾說過:「帳號分享是這個行業的一部分。」大部分訂閱平台確實都把分享視為行銷手段,少賺的錢就當成行銷費。

沒想到,消費者發現了這個分享的漏洞,只要一個人付費,就能好幾個人同時享用,等於是月費打了好幾折。甚至有人直接在網路賣分享帳號,當起訂閱掮客賺佣金。

帳號分享 影音訂閱平台今年損失達2千億台幣

美國Park Associates市調公司估計,帳號分享在今(2019)年將讓影音訂閱平台損失高達66億美元(台幣約2,000億元)。這也迫使Netflix、HBO等平台開始構思,如何對抗這個分享怪獸。

早在2017年,包含Netflix、Amazon、Disney+、HBO在內的30多家影音娛樂公司,成立了「創意和娛樂聯盟」(Alliance for Creativity and Entertainment,簡稱ACE),用來對抗網路盜版,並成功告贏非法機上盒TickBox和Dragon Media。不過,最近這個聯盟已經把工作重點轉向帳號分享。

好了!大家最關心的還是,Netflix之類的影音串流公司,如何打擊猖獗的帳號分享?

打擊猖獗的帳號分享 業者可能把「登入」步驟變麻煩

可能的方式是,業者會要求用戶「定期」變更密碼,並傳送認證碼到用戶手機,完成認證之後,用戶才能繼續觀賞。iPhone的指紋或人臉辨識,也可能會被採用,換句話說,登入帳號都要用手機認證。

把登入步驟變得麻煩,問題就來了,業者要如何分辨「家人分享」和「怪人分享」,到目前為止,很多影音訂閱平台都同意「家人分享」,讓一家人可以使用自己的裝置,觀賞自己想看的影片。另外一個問題是,許多年輕人根本不想訂閱,不能「分享」,他們還是有辦法上網找到盜版影片。

對於影音訂閱平台而言,未來要對抗分享怪獸,以增加獲利,但又不能因此嚇走潛在的新用戶,這無疑是個艱難的任務。


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