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記者陳韋帆/台北報導 樓上鄰居裝修導致樓下漏水!但鄰居找的裝修業者卻又置之不理,此時該怎辦?住宅消保會創會理事長吳翃毅表示,近日調處到一個案件,申訴者張女指出,樓上老屋翻新更換水槽方向,結果造成張女家漏水,但裝修業者卻不願理會,整起事件一拖就是半年。 ▲整起事件發生在新北市中和區安樂路巷內。(圖/翻攝自google map) 該起事件發生在新北市中和區安樂路上的30年老公寓,住在1樓的張女說「2樓鄰居購置新屋,翻修過程變更廚房洗碗槽位置,造成自家天花板破洞、水管破裂漏水,2樓新鄰居起初不認帳,苦苦協商、拖了5個月後,終於願意配合調查原因。」 「結果竟然是天花板破洞、水管也破裂了!」張女表示,自行墊付了6萬元的維修與檢查費用,而2樓鄰居則墊付6千元廚具移除費用,確認是裝修不當造成損毀後,設計公司卻也不願負責,只好請求調處解決。 ▲2樓工程導致1樓漏水、門框也因漏水損毀。(圖/住宅消保會提供) 吳翃毅表示,整起事件其實有2個受害者,1樓的張女人在家中坐,卻禍從天降,而2樓新屋主已全權委託設計師施工,卻也不幸間接受害,才剛買新屋準備入住,卻因業者施工不當造成雙方糾紛。 該起事件細查後發現,該公寓公共管線起造時就配置不良,加上屋齡已高、歷經多次地震,但裝修業者施工過程並未先切割洗手台,再行移除,而是採取直接敲擊方式引起震動,造成管線直接破裂。 而據張女陳述,事發之後展現極具大之誠意,向2樓鄰居、裝修業者表示修繕費用由3方共同分攤,但延宕半年後鄰居才願意商談,而業者更未一肩扛起該負責任,最後在找出損害原因並經調處後,3方終於達成協議,共同分擔6萬8千元修繕費用。 吳翃毅表示,很多屋主裝修時,會透過網路或親友推薦,而最常發生的狀況是業者自己說「放心啦!我做了20~30年」、「曾經裝修某豪宅」或「某名人的家就是我裝修的」,諸如此類的說法,取得屋主信任後也不簽約。 吳翃毅建議「預防勝於治療」,所以屋主應當做好自我保護的觀念,裝修一定要簽好合約書,合約書還必須含有詳細設計圖,以及明確的估價單等缺一不可,若要更完整的保障也可以至住宅消保會申請住保信託服務,藉以確保交易價金安全及施工品質。   本文載自SETN三立新聞網,原文在此

老屋翻新樓下漏水!裝修業者不理,女求鄰居半年才能修,自墊6萬慘

2019/12/26
裝修 , 老屋 , 漏水

記者陳韋帆/台北報導

樓上鄰居裝修導致樓下漏水!但鄰居找的裝修業者卻又置之不理,此時該怎辦?住宅消保會創會理事長吳翃毅表示,近日調處到一個案件,申訴者張女指出,樓上老屋翻新更換水槽方向,結果造成張女家漏水,但裝修業者卻不願理會,整起事件一拖就是半年。

▲整起事件發生在新北市中和區安樂路巷內。(圖/翻攝自google map)

該起事件發生在新北市中和區安樂路上的30年老公寓,住在1樓的張女說「2樓鄰居購置新屋,翻修過程變更廚房洗碗槽位置,造成自家天花板破洞、水管破裂漏水,2樓新鄰居起初不認帳,苦苦協商、拖了5個月後,終於願意配合調查原因。」

「結果竟然是天花板破洞、水管也破裂了!」張女表示,自行墊付了6萬元的維修與檢查費用,而2樓鄰居則墊付6千元廚具移除費用,確認是裝修不當造成損毀後,設計公司卻也不願負責,只好請求調處解決。

▲2樓工程導致1樓漏水、門框也因漏水損毀。(圖/住宅消保會提供)

吳翃毅表示,整起事件其實有2個受害者,1樓的張女人在家中坐,卻禍從天降,而2樓新屋主已全權委託設計師施工,卻也不幸間接受害,才剛買新屋準備入住,卻因業者施工不當造成雙方糾紛。

該起事件細查後發現,該公寓公共管線起造時就配置不良,加上屋齡已高、歷經多次地震,但裝修業者施工過程並未先切割洗手台,再行移除,而是採取直接敲擊方式引起震動,造成管線直接破裂。

而據張女陳述,事發之後展現極具大之誠意,向2樓鄰居、裝修業者表示修繕費用由3方共同分攤,但延宕半年後鄰居才願意商談,而業者更未一肩扛起該負責任,最後在找出損害原因並經調處後,3方終於達成協議,共同分擔6萬8千元修繕費用。

吳翃毅表示,很多屋主裝修時,會透過網路或親友推薦,而最常發生的狀況是業者自己說「放心啦!我做了20~30年」、「曾經裝修某豪宅」或「某名人的家就是我裝修的」,諸如此類的說法,取得屋主信任後也不簽約。

吳翃毅建議「預防勝於治療」,所以屋主應當做好自我保護的觀念,裝修一定要簽好合約書,合約書還必須含有詳細設計圖,以及明確的估價單等缺一不可,若要更完整的保障也可以至住宅消保會申請住保信託服務,藉以確保交易價金安全及施工品質。

 

本文載自SETN三立新聞網,原文在此


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