助理的工作太簡單、太無聊，怎麼辦？先勢傳播集團營運長黃鼎翎了解自己專長，勇敢爭取表現的機會，果然一戰成名，寫下小助理變身營運長的佳話。 曾經當過十天自立晚報的影劇線記者，卻因為嚴重不適應而離開，「時間太短了，應該不算是我的第一份工作吧！」先勢傳播集團營運長黃鼎翎口中的第一份工作，應該是算是在巨龍出版社當行政助理的那段日子，這家出版社當時以出版「飛雲山人」的命理書籍知名，她每天要忙的事情就是校稿、整理文件以及與作者溝通，其實很單調。 一年半後，黃鼎翎發現自己對企劃工作有興趣，進入道生幼稚園，卻因沒有企畫人員的職缺，只能先從人資助理做起。「那時候道生全省有近三十所幼稚園，光老師加上司機就有一千多名員工，我每天負責跑勞保局處理同仁的勞健保加退，工作有夠簡單、有夠無聊！」黃鼎翎提到這段往事，還是忍不住誇張地表達當時的無奈。 勇敢爭取 把握表現機會 由於個性喜愛求新求變，黃鼎翎面對一成不變的人資助理工作，很快就悶到發慌，不到七個月，她就向當時總管理中心的處長何克俄遞辭呈，沒想到處長卻對她說：「年輕人，要沉得住氣，不然這樣，既然妳這麼喜歡企劃工作，我就讓妳辦一場公司的員工旅遊試試看。」 一聽到可以辦活動，苦尋「舞台」多時的黃鼎翎，眼睛立刻亮了起來，一肩扛下一千多人的雙溪公園員工之旅。她不眠不休地企畫整個旅程，包含車子路線、停車位置、爬山動線、團康活動等，一一細心規畫，還身兼主持人，製造溫馨又活潑有趣的畫面，有別以往道生的員工旅遊，反而更像大型歡樂園遊會。 而她的努力，果然引起董事長江道生的注意，甚至主動詢問她：「妳最有興趣的工作是什麼？」黃鼎翎想都沒想就直覺回答「公關」，她甚至對向來排斥接受媒體訪問的董事長諫言，鼓勵董事長嘗試多曝光，「因為當時市場最大的兩家連鎖幼稚園，就是幼華和道生，如果道生想成為第一名，一定要打『品牌戰』。」 江道生被黃鼎翎說服，而且，接受一次專訪後相當滿意成果，讓江道生對這個行政小助理充滿信心且寄予厚望，「就由妳來主導成立企劃部吧！」江道生一句話，黃鼎翎的夢想果然成真，而她優異的企劃能力，也讓江道生放心的把「道生文教基金會」交給她打理，甚至想帶她去大陸發展，只是後來黃鼎翎因家庭因素決定放棄。 耐心學習 硬道理才是寶 「當妳被安排在一個自己不喜歡的位置上，是否會耐心等待，願意沉潛？」黃鼎翎語重心長的說，雖然大家都不愛「助理」工作，但是，黃鼎翎以過來人經驗肯定「小助理」反而更能有「大學習」。 「我很難帶啊，常覺得自己這麼聰明，為什麼要叫我做那些笨蛋的工作！」黃鼎翎說完爽朗的大笑一聲，隨即正色的說：「但是我非常感謝何克俄處長，謝謝他當初願意耐著脾氣教我這麼多，到後來我才發現原來全都是寶貴的道理。」 她說，何處長是軍事背景出身，注重組織、領導、管理，他認真教她繪製組織圖，向她解說何為橫向溝通、垂直管理……「我當時恨死他了，根本不懂學這些要幹嘛，要報告就直接跟對方要，要說啥就直接說，為何還要走甚麼流程系統啊！」 黃鼎翎說，直到後來她到寶隆國際擔任總經理室特助，她能知所進退獲得重用，也是因為了解到組織流程的重要性。而她創立了先勢公關後，最重視的就是企業組織的流程，黃鼎翎笑笑說：「那時才發現，原來這個硬道理，何處長早就教過我了。」  「行政助理是基礎功，功夫打得越穩固，下一份工作越能發揮價值。」黃鼎翎發現，現在很多年輕人都跟當年的她很像，自認聰明絕頂，只想一飛沖天，總認為基層工作沒有價值，或是不喜歡的工作就等於沒價值。 「怎麼會沒價值呢？只是不知道而已！」她打個比方，例如「好的總機」和「不好的總機」薪水一樣，做的事情也一樣，但是做事「程度」和「態度」大相逕庭，差別就很大，「親切有禮詢問來電者聯絡方式的好總機，能幫公司賺到聲望、順利接到訂單；壞總機可能會害公司損失訂單，甚至可能得罪重要客戶。」黃鼎翎雙手一攤，「妳看，差別多大！」 最後，她提醒小助理們，要像蝸牛慢慢爬，只要不偏離目標，終有抵達目的地的時候，最怕的是好機會來了，妳卻因為基礎功夫不夠，抓不住機會，還錯把「寶貴經驗」當廢物，那損失可就大了。本文摘錄自《女人變有錢》NO.16​ 黃鼎翎 小檔案 學歷：世新新聞專科學校編輯採訪科 現職：先勢傳播集團營運長 座右銘：妳想要的，端看妳內心的渴望程度；沒有達不到的夢想，取決於積極的態度。 延伸閱讀： >>總機、行政助理、秘書小妹出頭天 案例篇 >>總機妹升副總陳靜儀：沒人教更要懂得偷學 >>小助理變營運長黃鼎翎：成功者眼中沒有膚淺工作 >>小秘書變副總瞿玉娟：我把7位老闆變貴人 實戰篇 >>認清5大優勢，掌握3大能力達人教妳職場發光術