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台灣服飾界吹起一陣韓風,看準這波商機,七年級女生Wang Chiu毅然揮別投入近十年的金融產業, 跨入韓系服飾領域創業當老闆。看她如何從跑單幫轉型到自己設計訂製服,滿足一批死忠鐵粉。 座落在台北市大安區光復南路巷子裡,一家韓系服飾店「Wang Chiu」網路與實體店面正共襄盛舉歡慶五周年,「Wang Chiu」也是負責人的名字——一位個頭嬌小、心思卻十分細膩的七年級女生。 Wang Chiu創業即將邁入第六年,跨入服飾業前,她曾經在本土老字號金控業擔任通路講師,有長達九年的金融業經歷。 回想起在前東家服務的經驗,Wang Chiu形容:「金融業是靠天吃飯的行業。」因為經歷過美國九一一恐怖攻擊與雷曼兄弟倒閉,她認為,即便是投資,都有無法掌握莫可奈何的情事,也因此,她開始尋覓能自主掌控的事業。 一次偶然機會看到先生的朋友因跨入服飾領域、於桃園地區陸續開設三家韓國服飾店面,工作中總是充滿歡樂,生機勃勃,讓她也萌生「開店當老闆」的念頭。 研擬開店計畫書 做好成本控管 於是,二○一○年底,她開始著手規畫,從看店面乃至到韓國市場帶貨回來銷售等流程,每個環節都事必躬親,二○一一年Wang Chiu正式成立,至今店面搬遷過三次,特別的是,一開始就選擇在東區商圈落腳的Wang Chiu,完全沒有被高額租金嚇跑,反而店面越換越大,從二坪大,到如今二十幾坪大小! 原來,心思細膩的她想打造一個帶著小小孩的媽媽,推著手推車也能悠閒穿搭漂亮衣裳的舒適環境。由於這份用心,創業一年即損益兩平,第三年摸索出自己的定位,如今已有一票死忠的鐵粉客戶。 只是,開店創業絕非易事,Wang Chiu說:「光是去年底,這條巷子就有五間店關門大吉!」所以一開始她就與先生共同研擬開店計畫書,訂出一套可依循的SOP,如每個月要從韓國帶回多少貨?商品該如何訂價才能獲利?若有存貨時又該如何消化等規範,並嚴謹執行。他們也一再提醒自己,不論營運如何慘淡,必定要按時出國帶貨,永遠提供客人最跟得上潮流的服飾。   網路代購與實體店面皆需培植A級客戶 近年網路代購韓系商品相當盛行,有豐富韓國服飾及物品代購經驗的宇澤國際顧問執行長黃偉宙,近年來積極輔導有意到中日韓進行代購的賣家。黃偉宙指出,在同業競爭下,過去以跑單幫的方式經營服飾店,獲利難度相對增加許多,而Wang Chiu憑著敏銳的時尚嗅覺與獨特的經營方式,培養出一群鐵粉客戶,相當難得。這些鐵粉也就是所謂的「A級客戶」,做網路代購也同樣需要A級客戶的支持,至於代購需要具備的能力,大致有以下4點: ❶數據精算與成本控管:從成本的角度去做出市場訂價。 ❷代購目前市場儼然成熟的商品:代購前通常會先向客戶收取7成的訂金,此環節需要相當的信任度,建議代購業者盡量選擇市場上成熟度高的商品,以免旁生枝節。另外,也可以不定期舉辦展售會或是咖啡聚會,以凝聚與客戶的關係。 ❸培養對於產品製造品質的專業度:如此才能為客戶做好品質把關,客戶也會更信任妳。 ❹銷售通路連結社群平台:積極經營臉書或痞客邦等社群網站,讓消費者欣賞並喜歡妳,進而信任妳所推薦的商品,這部分也是個人魅力的展現,同時也是這4個能力中最難培養的一項。   全文未完....本文摘錄自《女人變有錢NO.46期特別企畫》 延伸閱讀: >>韓國旅遊一姐 萬麗香一年帶十萬人赴韓旅遊​ >>七年級講師 廖嘉玉教韓語年薪百萬元 @閱讀完整內容請加入官網會員 回顧創業歷程,Wang Chiu失去許多與家人相處的時間,健康也曾拉警報,每月必須親赴韓國帶貨,還得擔憂買回來的服飾能否獲得客戶青睞,業績壓力也須一肩扛起……這些都讓她深刻體認:從事跑單幫根本不是出國工作兼玩樂那麼愜意。 她反覆思考,如何能讓Wang Chiu更有競爭力,可以長遠經營下去?幾經思量,她發覺必須從「純」銷售韓國服飾,轉型成具備設計「訂製服」能力的服飾店,而過去接觸多年的韓系流行元素服飾,就成為她做品牌服飾的基底。 ▲首爾布料市場是商家必訪重地。 從跑單幫轉型到訂製服 創造長遠商機 二○一六年Wang Chiu訂製服首發即獲得捷報,她笑說這都拜「景氣差」所賜!原來,受到景氣不好影響,台灣針織廠反而願意與她配合,從紗線的挑選、染紗線顏色、紗線該用二支還是四支?織出來的厚度挺度有何不同,到純棉與尼龍的搭配比例要多少才能穿出最好質感,洗後又不會變形等等細節,Wang Chiu都一一與廠商溝通與確認。而歷經三個多月的磨合,第一款訂製服就有相當亮眼的成績! 該款上衣共推出三種顏色:薰衣草藍、紫羅蘭與黑色,銷售近三百件,銷售金額超過四十萬元,淨利二十多萬元,單單一款衣服的獲利就超過一個月店裡的淨利潤。Wang Chiu笑著說:「這一役讓我們店裡的妹妹們都好有成就感!」 Wang Chiu說,接下來,除了與台廠合作,她還會積極與韓廠配合,以融合不同國度的特色。而這些走在服飾銷售之前的設計與生產製程端,都帶給她挑戰與前所未有的成就感。或許在見慣大數字的服飾業者眼裡,淨利二十萬元並無特殊之處,但她卻有極深的體悟,因為背後所代表的意義實在不凡。 「純粹買進韓國服飾銷售,即便熱賣到想再追加,韓國業者要斷貨就斷貨,仍舊是巧婦難為無米之炊。反觀訂製款就不同囉!若是叫好叫座,完全不會有斷貨的疑慮!」她雀躍的分享著。正因前置作業需耗費太多資源,目前國內服飾業者仍多不願從事訂製款的業務,也更突顯Wang Chiu在國內韓系服飾市場上的獨特性。 一定要自己先愛上 才推薦給客戶 有過備受肯定的戰績,Wang Chiu卻也曾經沮喪到想放棄。創業首年,先生陪她一同到韓國買貨,因為自身喜好的因素,那趟她只買到六萬元貨品,在冬季飄著雪的嚴寒韓國大街上,望著腰傷卻仍堅持背著沉重衣服的另一半,她忍不住放聲大哭,因為,她可以看到此趟回台灣的銷售數字必定難看,另方面又不捨先生的辛勞。 經過那次慘痛經驗,她了解挑選服飾不能單憑個人喜好,好比自己因身形嬌小不穿長版衣,不代表長版外套就不受客戶喜愛、沒有市場。 不過,也正是抱持一定要「自己先愛上了,才推薦給客戶」的初衷,讓店裡的服飾只要是「Wang Chiu特別推薦」,就必定是暢銷款。這樣的堅持,讓她搏得鐵粉客戶的信任,才架設二年的官網,銷售量已與實體店面相當。 ​ 從過去的金融從業人員蛻變為服飾業女強人,Wang Chiu創造年營業額千萬元的亮眼佳績,辛苦或許是以前擔任金控業通路講師時所無法預見,然而辛苦背後帶來的成就與富足感,卻給予她前所未有的體驗。她特別強調,創業一定要莫忘初衷,Wang Chiu(音同Want You)就是想提供愛美的女性朋友們獨一無二、最有質感的服飾。  

韓系服飾夯Wang Chiu打造營收千萬服飾店

2016/10/07
韓流商機,特別企畫,Wang Chiu

台灣服飾界吹起一陣韓風,看準這波商機,七年級女生Wang Chiu毅然揮別投入近十年的金融產業,
跨入韓系服飾領域創業當老闆。看她如何從跑單幫轉型到自己設計訂製服,滿足一批死忠鐵粉。


座落在台北市大安區光復南路巷子裡,一家韓系服飾店「Wang Chiu」網路與實體店面正共襄盛舉歡慶五周年,「Wang Chiu」也是負責人的名字——一位個頭嬌小、心思卻十分細膩的七年級女生。

Wang Chiu創業即將邁入第六年,跨入服飾業前,她曾經在本土老字號金控業擔任通路講師,有長達九年的金融業經歷。

回想起在前東家服務的經驗,Wang Chiu形容:「金融業是靠天吃飯的行業。」因為經歷過美國九一一恐怖攻擊與雷曼兄弟倒閉,她認為,即便是投資,都有無法掌握莫可奈何的情事,也因此,她開始尋覓能自主掌控的事業。

一次偶然機會看到先生的朋友因跨入服飾領域、於桃園地區陸續開設三家韓國服飾店面,工作中總是充滿歡樂,生機勃勃,讓她也萌生「開店當老闆」的念頭。



研擬開店計畫書
做好成本控管


於是,二○一○年底,她開始著手規畫,從看店面乃至到韓國市場帶貨回來銷售等流程,每個環節都事必躬親,二○一一年Wang Chiu正式成立,至今店面搬遷過三次,特別的是,一開始就選擇在東區商圈落腳的Wang Chiu,完全沒有被高額租金嚇跑,反而店面越換越大,從二坪大,到如今二十幾坪大小!

原來,心思細膩的她想打造一個帶著小小孩的媽媽,推著手推車也能悠閒穿搭漂亮衣裳的舒適環境。由於這份用心,創業一年即損益兩平,第三年摸索出自己的定位,如今已有一票死忠的鐵粉客戶。

只是,開店創業絕非易事,Wang Chiu說:「光是去年底,這條巷子就有五間店關門大吉!」所以一開始她就與先生共同研擬開店計畫書,訂出一套可依循的SOP,如每個月要從韓國帶回多少貨?商品該如何訂價才能獲利?若有存貨時又該如何消化等規範,並嚴謹執行。他們也一再提醒自己,不論營運如何慘淡,必定要按時出國帶貨,永遠提供客人最跟得上潮流的服飾。

 

網路代購與實體店面皆需培植A級客戶
近年網路代購韓系商品相當盛行,有豐富韓國服飾及物品代購經驗的宇澤國際顧問執行長黃偉宙,近年來積極輔導有意到中日韓進行代購的賣家。黃偉宙指出,在同業競爭下,過去以跑單幫的方式經營服飾店,獲利難度相對增加許多,而Wang Chiu憑著敏銳的時尚嗅覺與獨特的經營方式,培養出一群鐵粉客戶,相當難得。這些鐵粉也就是所謂的「A級客戶」,做網路代購也同樣需要A級客戶的支持,至於代購需要具備的能力,大致有以下4點:

❶數據精算與成本控管:從成本的角度去做出市場訂價。
❷代購目前市場儼然成熟的商品:代購前通常會先向客戶收取7成的訂金,此環節需要相當的信任度,建議代購業者盡量選擇市場上成熟度高的商品,以免旁生枝節。另外,也可以不定期舉辦展售會或是咖啡聚會,以凝聚與客戶的關係。
❸培養對於產品製造品質的專業度:如此才能為客戶做好品質把關,客戶也會更信任妳。
❹銷售通路連結社群平台:積極經營臉書或痞客邦等社群網站,讓消費者欣賞並喜歡妳,進而信任妳所推薦的商品,這部分也是個人魅力的展現,同時也是這4個能力中最難培養的一項。

 

全文未完....本文摘錄自《女人變有錢NO.46期特別企畫》

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