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大家平時會用超商取貨的方式來領取網購商品嗎?   超商店員惡意破壞尚未取貨包裹 基本上我們平時或多或少都有使用過網購的服務,而超商取貨也是非常常見的一種領取貨物方式,畢竟台灣的超商真的很密集,距離住家也都很近,所以透過超商取貨對於很多上班族來說是最為方便的一種方式,這樣一來就能夠在下班後才到店領取,不用擔心自己上班不在家時領不到宅配的窘境,然而台南卻有一間超商爆出店員趁沒有客人時將包裹任意踩踏破壞,甚至還將影片上傳到店內的群組,而主管見狀不僅沒有阻止,竟然還繼續鼓勵店員將包裹徹底踩碎,或是拿去廁所便溺將其弄髒,而這樣的情況被爆出後,讓大家都感到非常生氣,認為這樣的店員及主管非常糟糕,店家應該更好地去管控及訓練。   店員將面臨法律問題? 上班畢竟是非常消耗體力的事情,而有時候服務業難免會遇到一些奧客,讓店內的工作人員心情變得極差,情緒上可能也會比較激動,然而這絕對不是去破壞顧客包裹的理由,甚至如果只是因為一時好玩就毫無來由地做出這種事情,這樣的話就更是讓人難以原諒,各行各業都有著自己應該要完成的服務,該要有的職業態度也都應該維持,然而像是這樣破壞包裹的行徑,不只是會讓店家的聲譽跌落谷底,該名破壞包裹的店員也可能會因此而面臨法律問題。   刑事「毀損罪」成立 2 大要點  通常這樣破壞他人物品的行為會讓我們想到刑法上的毀損罪,而要成立毀損的要件主要有兩點,一個是在主觀上是有要故意破壞的意圖,一個則是讓該物品毀棄、損害或是導致其無法繼續使用;儘管包裹在顧客來付錢取貨前的確是在超商內沒錯,但這並不表示超商就能隨意去破壞,因為那是屬於顧客的物品,假如像是前面提到的店員做出踩踏甚至是便溺,導致包裹內的物品因此遭到破壞或是因為髒汙而無法使用,店員就可能會因此背上毀損罪的刑責;此外,該包裹是屬於他人的物品,隨意去破壞導致他人的損失,同時也得要負擔民事賠償的責任,並不是只要負刑責而已,而最嚴重的是,店家可能還會因此商譽受損,因而對做出不當行為的店員提告求償,這些都是破壞包裹可能造成的後續影響及責任,並不是單純的道歉就能避免。 既然是在工作崗位上,就應該要更注意自己的言行,如果只是因為一時的情緒就做出這種衝動之舉,不僅可能會害你失去這份工作,甚至還得擔負各種法律上的責任,這樣恐怖的結果相信不是任何人可以去承受的,因此在做任何事情之前都還是要先三思,先想想後果再來行動,否則一時的快樂恐怕會造成你往後一大段時間的慘烈悲劇。   更多好文推薦給你: 宅在家 網購買不停?4 張網購神卡,最高回饋 10%!居家防疫也能爽賺優惠 你是不是心情不好...就喜歡網購?拒當「負翁」,4大月光族特徵! 報酬太誘人?!投資詐騙案觸刑法,小心傾家蕩產! 「隨經濟」夯 電商強棒大搜索   錢雜誌APP上線啦!快下載你的隨身理財寶典:https://emagazine.page.link/AtYg 本文由 黃靖芸律師。生活法律沙龍 授權轉載 (圖:shutterstock,僅為示意 / 本文內容純屬參考,並非投資建議,投資前請謹慎為上)

超商店員惡意踩踏客人包裹,主管還拱丟馬桶!法律能制裁他們嗎?資深律師:刑事「毀損罪」要成立 先滿足 2 大要點!

2022/07/14
網購 , 包裹 , 超商 , 法律 , 毀損罪

大家平時會用超商取貨的方式來領取網購商品嗎?

 

超商店員惡意破壞尚未取貨包裹

基本上我們平時或多或少都有使用過網購的服務,而超商取貨也是非常常見的一種領取貨物方式,畢竟台灣的超商真的很密集,距離住家也都很近,所以透過超商取貨對於很多上班族來說是最為方便的一種方式,這樣一來就能夠在下班後才到店領取,不用擔心自己上班不在家時領不到宅配的窘境,然而台南卻有一間超商爆出店員趁沒有客人時將包裹任意踩踏破壞,甚至還將影片上傳到店內的群組,而主管見狀不僅沒有阻止,竟然還繼續鼓勵店員將包裹徹底踩碎,或是拿去廁所便溺將其弄髒,而這樣的情況被爆出後,讓大家都感到非常生氣,認為這樣的店員及主管非常糟糕,店家應該更好地去管控及訓練。

 

店員將面臨法律問題?

上班畢竟是非常消耗體力的事情,而有時候服務業難免會遇到一些奧客,讓店內的工作人員心情變得極差,情緒上可能也會比較激動,然而這絕對不是去破壞顧客包裹的理由,甚至如果只是因為一時好玩就毫無來由地做出這種事情,這樣的話就更是讓人難以原諒,各行各業都有著自己應該要完成的服務,該要有的職業態度也都應該維持,然而像是這樣破壞包裹的行徑,不只是會讓店家的聲譽跌落谷底,該名破壞包裹的店員也可能會因此而面臨法律問題。

 

刑事「毀損罪」成立 2 大要點 

通常這樣破壞他人物品的行為會讓我們想到刑法上的毀損罪,而要成立毀損的要件主要有兩點,一個是在主觀上是有要故意破壞的意圖,一個則是讓該物品毀棄、損害或是導致其無法繼續使用;儘管包裹在顧客來付錢取貨前的確是在超商內沒錯,但這並不表示超商就能隨意去破壞,因為那是屬於顧客的物品,假如像是前面提到的店員做出踩踏甚至是便溺,導致包裹內的物品因此遭到破壞或是因為髒汙而無法使用,店員就可能會因此背上毀損罪的刑責;此外,該包裹是屬於他人的物品,隨意去破壞導致他人的損失,同時也得要負擔民事賠償的責任,並不是只要負刑責而已,而最嚴重的是,店家可能還會因此商譽受損,因而對做出不當行為的店員提告求償,這些都是破壞包裹可能造成的後續影響及責任,並不是單純的道歉就能避免。

既然是在工作崗位上,就應該要更注意自己的言行,如果只是因為一時的情緒就做出這種衝動之舉,不僅可能會害你失去這份工作,甚至還得擔負各種法律上的責任,這樣恐怖的結果相信不是任何人可以去承受的,因此在做任何事情之前都還是要先三思,先想想後果再來行動,否則一時的快樂恐怕會造成你往後一大段時間的慘烈悲劇。

 

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本文由 黃靖芸律師。生活法律沙龍 授權轉載

(圖:shutterstock,僅為示意 / 本文內容純屬參考,並非投資建議,投資前請謹慎為上)

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